Політика Конфіденційності
Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію на платформі Vilcord.
1. Загальні Положення
Ця Політика конфіденційності описує принципи обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту vilcord.com (далі - "Сайт"). Компанія Vilcord (далі - "Компанія", "ми") зобов'язується забезпечувати високий рівень захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт та не надавайте нам свої персональні дані.
2. Збір Персональних Даних
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації, оформленні підписки або взаємодії з нашими послугами. Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання сайту.
3. Мета Обробки Даних
Ваші персональні дані обробляються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням якісних освітніх послуг та покращенням користувацького досвіду на нашій платформі.
4. Правова Основа Обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі наступних правових основ відповідно до Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та законодавства України:
Згода - коли ви добровільно надаєте згоду на обробку своїх даних. Договірні зобов'язання - для виконання договору про надання освітніх послуг. Законні інтереси - для покращення наших послуг та забезпечення безпеки платформи.
5. Зберігання та Захист Даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші сервери розташовані в захищених дата-центрах з обмеженим доступом.
Ваші дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.
6. Передача Даних Третім Особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або чинним законодавством.
Усі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.
7. Ваші Права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Для реалізації своїх прав зверніться до нас за адресою support@vilcord.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
8. Файли Cookie та Відстеження
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер, однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту. Ми використовуємо наступні типи cookie: необхідні (для основної функціональності), аналітичні (для збору статистики), функціональні (для персоналізації).
9. Безпека Неповнолітніх
Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей до 18 років без згоди батьків або законних представників. Якщо нам стане відомо про збір даних неповнолітніх без відповідної згоди, ми негайно видалимо такі дані.
Батьки та законні представники можуть звертатися до нас для отримання інформації про дані їхніх дітей або їх видалення.
10. Міжнародні Передачі Даних
У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися за межі України, зокрема для використання міжнародних сервісів хмарного зберігання або аналітичних платформ. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів.
Передача здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту даних або з використанням додаткових гарантій безпеки.
11. Зміни в Політиці Конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком наших послуг або зміною законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контактна Інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом 30 робочих днів